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SERVICE CONCEPT

服務理念



提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,第一時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。


SERVICE SYSTEM

服務系統



提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售后服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,并在充分溝通的基礎上,第一時間制定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售后服務人員,對所有產品在全國范圍內提供售后聯保服務,讓各地用戶放心地享受到后期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。


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住房和城鄉建設部關于發布《房屋建筑和 市政基礎設施工程危及生產安全施工工藝、 設備和材料淘汰目錄(第一批)》的公告

作者:馬鞍山市市政建設有限責任公司 瀏覽: 發表時間:2022-01-15 12:08:45 來源:中華人民共和國住房和城鄉建設部

       住房和城鄉建設部關于發布

《房屋建筑和市政基礎設施工程危及生產安全施工工藝、設備和材料淘汰目錄(第一批)》的公告

       為防范化解房屋建筑和市政基礎設施工程重大事故隱患,降低施工安全風險,推動住房和城鄉建設行業淘汰落后工藝、設備和材料,提升房屋建筑和市政基礎設施工程安全生產水平,根據《建設工程安全生產管理條例》等有關法規,我部組織制定了《房屋建筑和市政基礎設施工程危及生產安全施工工藝、設備和材料淘汰目錄(第一批)》(以下簡稱《目錄》),現予發布。

  房屋建筑和市政基礎設施工程從業單位要在本公告發布之日起9個月后,全面停止在新開工項目中使用本《目錄》所列禁止類施工工藝、設備和材料;本公告發布之日起6個月后,新開工項目不得在限制條件和范圍內使用本《目錄》所列限制類施工工藝、設備和材料。負有安全生產監督管理職責的各級住房和城鄉建設主管部門依據《建設工程安全生產管理條例》有關規定,開展對本《目錄》執行情況的監督檢查工作。

  特此公告。


房屋建筑和市政基礎設施工程危及生產安全施工工藝、 設備和材料淘汰目錄(第一批)


                                                  住房和城鄉建設部
                                                 2021年12月14日



住房和城鄉建設部關于發布《房屋建筑和 市政基礎設施工程危及生產安全施工工藝、 設備和材料淘汰目錄(第一批)》的公告
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